Aviso de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En corto
- Tus datos los trata el Dr. Jorge Alejandro Flores Gómez, en su consultorio de Médica San Pablo, Zapopan.
- Se usan para atenderte médicamente, emitir tus comprobantes fiscales y comunicarnos contigo y, solo si lo aceptas, para las finalidades voluntarias de la sección 3.
- Tu información clínica está protegida por el secreto profesional. No se vende ni se comparte con terceros, salvo lo necesario para tu atención o cuando la ley lo exige.
- Puedes pedir en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos, que los corrijamos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos, con los límites legales, como la obligación de conservar tu expediente clínico.
1. Quién es responsable de tus datos
El Dr. Jorge Alejandro Flores Gómez, médico especialista en Ginecología y Obstetricia, con consultorio en Médica San Pablo, Consultorio 1, Carnero 5513, Col. Arboledas, Zapopan, Jalisco, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier tema relacionado con tu privacidad puedes escribir a ginecologoenguadalajara@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
| Datos de identificación y contacto | Nombre, edad, fecha de nacimiento, domicilio, ocupación, estado civil, escolaridad, teléfono y correo electrónico. |
|---|---|
| Datos fiscales | RFC, nombre o razón social, código postal, régimen fiscal, uso del CFDI, forma y monto del pago y, si decides compartirla, tu Constancia de Situación Fiscal y tu comprobante de pago. |
| Datos de salud (sensibles) | Antecedentes, síntomas, exploración, resultados de estudios, imágenes clínicas (ultrasonido, colposcopía, fotografías), diagnósticos, tratamientos y todo lo que integra tu expediente clínico. Cuando es necesario para tu atención (por ejemplo, en estudios de fertilidad), también datos de salud de tu pareja, con su propio consentimiento firmado. |
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias
Sin estas no podemos prestarte el servicio. Las que usan tus datos de salud requieren tu consentimiento expreso y por escrito (sección 2):
- Brindarte atención médica ginecológica y obstétrica, e integrar y conservar tu expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
- Solicitar e interpretar estudios de laboratorio y gabinete, y coordinar procedimientos o cirugías cuando estén indicados.
- Emitir los comprobantes fiscales de los honorarios y cumplir las obligaciones fiscales y contables que marca la ley.
- Contactarte para agendar, confirmar o reprogramar tus citas y para entregarte resultados o indicaciones.
Finalidades voluntarias
Solo las realizamos si nos das tu consentimiento por escrito. Negarte no afecta tu atención, y puedes retirarlo en cualquier momento diciéndolo en tu consulta o escribiendo al correo de la sección 1:
- Enviarte recordatorios de control, información preventiva o contenido educativo del ecosistema Ginexcellence.
- Usar datos disociados, es decir, sin nada que permita identificarte, con fines estadísticos o académicos.
Si en el futuro necesitáramos usar tus datos para una finalidad distinta a las aquí señaladas, te lo informaremos y pediremos tu consentimiento nuevamente.
4. Con quién se comparten
Tu información no se vende ni se entrega a terceros con fines comerciales. Se comparte únicamente en estos supuestos:
- Para tu atención, con laboratorios, hospitales u otros médicos que participan en ella, cuando ésta lo requiera; y con tu aseguradora, solo si tú solicitas el trámite.
- Con quienes nos prestan servicios y tratan los datos por cuenta del responsable, bajo instrucciones y obligación de confidencialidad: la contadora que emite tus facturas, los proveedores tecnológicos que alojan el correo, la mensajería con la que nos comunicamos contigo (como WhatsApp), los formularios y el almacenamiento, y las herramientas digitales con las que llevamos tu expediente clínico: digitalización (escaneo) de los expedientes en papel, dictado por voz de las notas y herramientas de inteligencia artificial que ayudan a resumir o redactar documentos clínicos, que el médico siempre revisa y firma. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. Elegimos servicios con medidas de seguridad reconocidas y configuramos sus opciones de privacidad para limitar el uso de tus datos a la prestación del servicio.
- Cuando la ley lo exige, ante autoridades sanitarias, fiscales o judiciales que lo requieran de manera fundada y motivada.
Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos
Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarte recordatorios o contenido, que no usemos tus datos con fines estadísticos o académicos, que no te contactemos por algún medio (por ejemplo, WhatsApp) o que no compartamos tu información con algún médico, laboratorio o aseguradora. Basta con decirlo en tu consulta o escribir al correo de la sección 1; lo anotamos en tu expediente.
Sin decisiones automatizadas
Ninguna decisión sobre tu salud o tu atención se toma de forma automatizada. Las herramientas digitales solo apoyan al médico, que revisa y firma todo lo que queda en tu expediente.
5. Cuánto tiempo los conservamos
El expediente clínico se conserva por un mínimo de cinco años contados a partir de la última atención, según lo que exige la norma oficial del expediente clínico. La documentación fiscal se conserva por los plazos que marca el Código Fiscal de la Federación. Al terminar esos plazos, los datos que ya no sean necesarios se bloquean y después se suprimen de forma segura.
6. Tus derechos
La ley te reconoce cuatro derechos sobre tus datos personales, conocidos como derechos ARCO:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregirlos si están equivocados o incompletos.
- Cancelación: pedir que los eliminemos, con los límites que impone la obligación legal de conservar el expediente clínico.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos para un fin determinado, incluido cualquier tratamiento automatizado, salvo que la ley obligue a ese tratamiento.
También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con las mismas limitaciones. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe al correo de la sección 1 indicando tu nombre completo, un medio para contactarte, una identificación oficial que acredite que eres la titular de los datos (o, si eres su representante, tu identificación y el documento que acredite la representación) y una descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes; ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique. Ejercer estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse, en su caso, los gastos de envío o de reproducción de copias.
7. Cómo los protegemos
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados. Los expedientes en papel se resguardan bajo llave durante el plazo que marca la NOM-004-SSA3-2012. Si llegara a ocurrir una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato para que puedas tomar medidas.
8. Tecnologías de rastreo
El formulario de solicitud de factura no utiliza cookies de publicidad ni rastrea tu navegación. Únicamente procesa lo que tú escribes y los archivos que decides adjuntar.
9. Cambios a este aviso
Este aviso puede actualizarse. La versión vigente siempre estará disponible en avisobyflogo.netlify.app y en el consultorio, con la fecha de su última modificación. Si un cambio implica una finalidad nueva que requiera tu consentimiento, te lo pediremos antes de aplicarla.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que desde 2025 es la autoridad encargada de la protección de datos personales en posesión de particulares conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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